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Perguntas frequentes

Como podemos ajudar você?

Abaixo desenvolvemos uma seção com perguntas e respostas para as dúvidas mais comuns que possam surgir sobre a LAFE:

Como saber quais os preparos necessários para o meu exame?

Aqui em nosso site você encontra todas as informações necessárias para a realização e preparo dos seus exames. Basta clicar em [exames oferecidos] e, em seguida, pesquisar o exame que precisa realizar. Na página você encontrará todas as informações necessárias e ainda quais as unidades que estão disponíveis para sua realização.

O pagamento pode ser feito em dinheiro, cartão de débito, cartão de crédito em até 10x sem juros (parcelas mínimas de R$ 50,00) ou Pix, em unidades selecionadas. Consulte a disponibilidade do Pix pela Central de Atendimento ou na própria unidade.

Depende! Verifique no seu pedido e veja se o médico recomendou um tempo diferente, se ele não recomendou, pode se dirigir a uma de nossas unidades considerando o jejum de apenas 3 horas. Porém, se o seu médico solicitar um tempo diferente, considere a orientação médica descrita no seu pedido. Uma dica: no período da tarde, as unidades costumam estar mais vazias. Se o tempo de jejum for curto, aproveite para realizar a coleta após às 12h (meio-dia), reduzindo o tempo de espera.

Não. Você também consegue acessar seus resultados pelo site, aplicativo ou por e-mail. Basta fazer o login e já terá acesso aos resultados!

É possível visualizar seus exames on-line, de forma simples e rápida direto pelo nosso site e app. Consulte de forma on-line todo seu histórico de resultados de exames na LAFE: ❖ Pelo site Acesse a página inicial do site. Clique em [resultados de exames] e escolha [entrar como cliente]. ❖ Pelo app Baixe o app gratuitamente na loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store). Ao entrar no aplicativo, acesse a aba [resultados] no menu, localizada no rodapé da tela e escolha a forma de fazer seu login: com CPF e data de nascimento ou com usuário e senha. Caso seja seu primeiro acesso, é necessário fazer um cadastro simples. O aplicativo está disponível para Android e IOS.

Para acessar seus resultados através do código de acesso, basta seguir o passo a passo: ❖ Pelo site - Preencha os campos solicitados na aba de resultados. Digite seu celular (com DDD) + CPF ou e-mail + Data de nascimento. - Ao clicar em [enviar] será enviado um código de acesso por SMS para o seu celular ou pelo e-mail cadastrado. - Insira o código e pronto! Seu acesso está liberado. ❖ Pelo app - Preencha os campos solicitados na aba de resultados. Digite seu CPF + Data de nascimento. - Ao clicar em [entrar] será enviado um código de acesso por SMS para o seu celular ou pelo e-mail cadastrado. - Insira o código e pronto! Seu acesso está liberado.

Para acessar seu resultado via login e senha, basta seguir o passo a passo: ➔ Clique em [Login/CPF] para alterar o modo de acesso. ➔ Digite seu login + senha recebidos no seu protocolo de atendimento. Ou insira o seu CPF + a senha de acesso. OBS.: Não se preocupe se você não tiver o seu protocolo de atendimento em mãos. Escolha entrar com a opção de código de acesso para receber um novo. É rápido e prático.

Você poderá acessar seus resultados através do código de acesso, que será enviado por SMS ou por e-mail, ou então clicar em [esqueci minha senha], e seguir as instruções que aparecerão na tela.

Sim! Através do aplicativo LAFE ou pelo e-mail cadastrado no momento da abertura de sua ficha. Quando os resultados dos seus exames ficarem prontos, você receberá uma notificação, via push, em seu aplicativo e também um e-mail, avisando que estão disponíveis para visualização. Mas lembre-se: você precisa ativar as notificações em seu aplicativo e habilitar o recebimento de nossos e-mails para que não caia no SPAM. Dica! Você pode visualizar seus resultados pelo próprio aplicativo ou site!

Sim, qualquer um deles. Porém, diversos hormônios e algumas proteínas séricas variam durante o ciclo menstrual. Portanto, é fundamental que o médico saiba em que período do ciclo o seu exame foi realizado.

Ao acessar nossos serviços on-line, é possível visualizar as imagens de exames, baixar, compartilhar ou armazenar em nuvem.

Alguns, sim. Por exemplo, os de glicemia e dosagem de fator VIII de coagulação. Tanto que, antes de fazê-los, você não pode ter se submetido a qualquer esforço físico. Além disso, lembre-se: os exames laboratoriais são padronizados para a realização em condições ideais, bem definidas. É o que os médicos chamam de condições basais. Em conseqüência, testes feitos após esforços físicos terão eventualmente valores diferentes dos que você tem.

Sim, é possível compartilhar os seus exames com outros médicos ou quem você quiser. Através do nosso site, você pode buscar o seu médico por nome ou CRM e compartilhar, já pelo nosso aplicativo você também pode compartilhar através de outros apps como WhatsApp.

A glicemia reflete a quantidade de açúcar no sangue que, por sua vez, é uma fonte de energia de rápido aproveitamento pelo organismo. Dessa forma, sempre que o organismo precisar de mais energia, por exemplo em esforço físico e stress, há alterações importantes nas velocidades de produção e consumo de açúcar. A maioria das vezes em que se faz exames de dosagem de glicemia, queremos saber como está o nível basal, pois o valor de referência diz respeito a esta situação. Portanto, a pessoa deve estar o mais próximo possível desta condição.

Você deve manter a sua dieta habitual nos 5 dias que antecedem os exames. É fundamental jejum de 12 a 16 horas para a coleta do sangue.

Faça seus exames e vacinação na sua casa, trabalho ou no endereço que preferir! Nosso serviço de Atendimento Domiciliar leva toda a qualidade e segurança da LAFE até você, sem cobrar taxa de visitação* e com atendimento de segunda a sábado! Agende seus exames pelo convênio ou particular através do nosso WhatsApp: (21) 3590-9000 *Consulte condições e cobertura.

O primeiro jato de urina traz células e secreção que podem estar presentes na uretra, principalmente se existir um processo inflamatório e/ou infeccioso chamado uretrite. Quando se está preocupado com uma possível infecção urinária, é importante que o material examinado não seja "contaminado" com o que estiver na uretra. Daí a necessidade de desprezar o primeiro jato e coletar o jato médio, ou seja, uma urina que representa bem o material que está na bexiga.

Com certeza. Aspirina é o nome popular do ácido acetilsalicílico. Ela está presente em muitos analgésicos e antitérmicos, tais como AAS, Buferin, Doril, Melhoral, Aspirina Forte, Cibalena, Doloxene-A e Aspirina C. Mas também em antiácidos (Alka-Seltzer e Engov), onde está associada a outras substâncias farmacológicas. Por isso, guarde bem: todos os remédios com ácido acetilsalicílico interferem nos exames de coagulação do sangue. Em altas doses, podem diminuir os valores totais de tiroxina ou T4, um dos hormônios da tiróide.

Através do WhatsApp, você pode fazer o check-in, para exames laboratoriais, antes mesmo de chegar à LAFE, garantindo maior agilidade no seu atendimento ao chegar. Como funciona: 👉 Acesse a página checkinac.lafelab.com.br 👉 Clique em “Fazer Check-in” 👉 Escolha a unidade e data de sua preferência 👉 Preencha com os dados e os documentos solicitados 👉 Pronto! Na data marcada, ao chegar na unidade escolhida, é só retirar a sua senha e aguardar o seu exame. E não se esqueça: leve o pedido médico, carteirinha do convênio (se for utilizar) e documento com foto. Dica: É necessário realizar o processo de Check-in com, pelo menos, 24 horas de antecedência.

Alguns, sim. Os antibióticos e os antiinflamatórios, por exemplo, interferem nos testes de coagulação do sangue, normalmente solicitados em pré-operatórios. Portanto, quaisquer que sejam os remédios que esteja tomando, avise o atendente antes do exame. Caso um deles interfira, você terá que conversar com o seu médico sobre a possibilidade de suspendê-lo por alguns dias. Se a interrupção não for possível, esse dado terá que ser levado em conta na avaliação do resultado.

Claro. Alguns exames, aliás, são solicitados exatamente porque a pessoa está com febre. A intenção é verificar se alguma infecção é a responsável. Porém, em algumas circunstâncias, a doença responsável pela febre pode interferir nos exames destinados a avaliar aspectos metabólicos e imunológicos. Por cautela, conseqüentemente, consulte o seu médico ou o laboratório antes de fazer o exame.

Sim, especialmente o de triglicérides. Uma dose de uísque, uma cerveja ou um copo de vinho na véspera é suficiente para elevar os seus níveis, falseando os resultados. Por isso, o ideal é, antes do exame, ficar três dias sem ingerir qualquer bebida alcoólica. Importante: o álcool também altera o colesterol, mas pouco.

Tudo bem. Só que, se não houver urgência, o melhor é deixá-lo para quando estiver bem.

Sim, mas principalmente no de triglicérides. Por exemplo, uma pessoa com triglicérides elevados e que adota uma dieta rígida na véspera do exame terá um resultado falsamente baixo. Já alguém com triglicérides normais, mas que come uma feijoada no dia anterior, apresentará resultado falsamente alto.

É aquela dieta que você costuma fazer todos os dias, ou seja, são aqueles alimentos que você costuma comer no seu dia-a-dia. Portanto, quando um médico orientar para você fazer a dieta habitual, apenas não mude a sua alimentação diária.

Porque ela não interfere nos fatores da coagulação que são avaliados neste teste. A aspirina age no sistema da coagulação, apenas como antiagregante das plaquetas.

De jeito nenhum, se forem testes de agregação plaquetária, curva glicêmica ou exame ergométrico. Nesses casos, não fume no dia do exame.

Sim, por exemplo, no de urina. Por isso o ideal é fazê-lo fora do período menstrual. Mas, se for urgente, a urina pode ser colhida, adotando-se dois cuidados: assepsia na hora do exame e o uso de tampão vaginal, para o sangue menstrual não se misturar à urina.